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Wie funktioniert die Rücksendung?

Hilfe zur Rücksendung

Die folgenden Schritte geben dir eine Hilfestellung, wenn du ein Brettspiel zurücksenden möchtest:

  1. Besuche die Partnerseite, auf der du das Spiel gekauft hast.Logge dich in dein Konto ein und navigiere zu deinen Bestellungen.
  2. Suche nach der Bestellung, die das Brettspiel enthält, das du zurücksenden möchtest und klicke auf „Artikel zurücksenden oder ersetzen“
  3. Wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest und gib den Grund für die Rücksendung an.
  4. Wähle die gewünschte Rücksendemethode aus und folge den Anweisungen, um deine Rücksendung vorzubereiten.
  5. Sobald deine Rücksendung verpackt und bereit ist, drucke das Versandetikett aus, das dir zur Verfügung stellt oder lass dir das Etikett zuschicken
  6. Übergebe das Paket an den gewählten Paketdienst.
  7. Sobald deine Rücksendung eingegangen, wird dir das Geld für deine Rücksendung gutgeschrieben oder, falls gewünscht, wird das Spiel ersetzt.
  8. Verfolge den Status deiner Rücksendung in „Meine Bestellungen“