Wie funktioniert die Rücksendung?
Die folgenden Schritte geben dir eine Hilfestellung, wenn du ein Brettspiel zurücksenden möchtest:
- Besuche die Partnerseite, auf der du das Spiel gekauft hast.Logge dich in dein Konto ein und navigiere zu deinen Bestellungen.
- Suche nach der Bestellung, die das Brettspiel enthält, das du zurücksenden möchtest und klicke auf „Artikel zurücksenden oder ersetzen“
- Wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest und gib den Grund für die Rücksendung an.
- Wähle die gewünschte Rücksendemethode aus und folge den Anweisungen, um deine Rücksendung vorzubereiten.
- Sobald deine Rücksendung verpackt und bereit ist, drucke das Versandetikett aus, das dir zur Verfügung stellt oder lass dir das Etikett zuschicken
- Übergebe das Paket an den gewählten Paketdienst.
- Sobald deine Rücksendung eingegangen, wird dir das Geld für deine Rücksendung gutgeschrieben oder, falls gewünscht, wird das Spiel ersetzt.
- Verfolge den Status deiner Rücksendung in „Meine Bestellungen“